DropOffNodeScorer
Erkennt, wann Nutzer aussteigen oder ein Gespräch abbricht. Gibt Ablaufdimensionen und drop_off_node_id zurück.
Übersicht
Erkennt, wann Nutzer aussteigen oder ein Gespräch abbricht. Gibt Ablaufdimensionen und drop_off_node_id zurück.
Anwendungsfälle
- Allgemeine KI-Evaluierung und Qualitätsbewertung
Funktionsweise
Dieser Scorer evaluiert Antworten mit LLM-as-Judge-Technologie. Ein großes Sprachmodell erhält konkrete Evaluierungskriterien und die zu bewertenden Inhalte. Anschließend wird sein Urteil analysiert, um einen Score und eine ausführliche Begründung zu erzeugen.
Eingabeschema
| Parameter | Typ | Erforderlich | Beschreibung |
|---|
Ausgabeschema
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| score | any | - |
| passed | any | - |
| reasoning | any | - |
| metadata | any | - |
Score-Interpretation
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Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich diesen Scorer verwenden?
Verwenden Sie DropOffNodeScorer, wenn Sie die Aspekte telephony Ihrer KI-Ausgaben evaluieren möchten. Der Scorer eignet sich besonders für allgemeine ki-evaluierung und qualitätsbewertung.
Warum benötigt dieser Scorer keine erwartete Ausgabe?
Dieser Scorer evaluiert ohne Referenzantwort anhand der konkreten Eingabefelder seines Schemas. Diese Felder sind Belege für die Prüfung; sie gelten nicht automatisch als faktische Ground Truth.
Kann ich den Schwellenwert anpassen?
Der angezeigte Standardschwellenwert dieses Scorers ist 7. Wenn die Konfiguration des Evaluierungsauftrags einen Schwellenwert bereitstellt, prüfen Sie ihn vor dem Speichern anhand der nativen Skala des Scorers. Die gespeicherte Bestanden-Entscheidung verwendet diese scorerspezifische Konfiguration.
Kurzinfo
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